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歷史新聞 :
| 編號 | 類別 | 標題 | 閱讀 |
|---|---|---|---|
| 1 | 文件 | (全文 1) | WCBE |
| 2 | 文件 | (全文 2) | WCBE |
| 3 | 文件 | 服務業經營管理 | WCBE |
| 4 | 文件 | 第一章 服務業管理概論 | WCBE |
| 5 | 文件 | 第二章 服務業連鎖體系 | WCBE |
| 6 | 文件 | 第三章 服務人力資源管理 | WCBE |
| 7 | 文件 | 第四章 服務作業與品質管理 | WCBE |
| 8 | 文件 | 第五章服務業的財務管理 | WCBE |
| 9 | 文件 | 第六章服務資訊管理 | WCBE |
| 10 | 文件 | 第七章 服務業行銷管理 | WCBE |
| 11 | 文件 | 第八章服務創新 | WCBE |
| 12 | 文件 | 第九章顧客關係管理 | WCBE |
| 13 | 文件 | 第十章服務業績效評估 | WCBE |
| 14 | 文件 | 第十一章台灣服務業產業現況 | WCBE |
| 15 | 文件 | 第十二章台灣服務業產業發展趨勢 | WCBE |
| 註：標題為【---】表空白資料喔！ | |||